Dados coletados
O formulário pode coletar nome, e-mail, telefone, área de interesse, mensagem, consentimento e registros técnicos de segurança.
Finalidade
Os dados são usados para responder à solicitação, organizar o atendimento, proteger o serviço e manter o histórico necessário da conversa comercial.
Projetos Estratégicos
O acesso protegido registra eventos de segurança e um identificador derivado do endereço IP para aplicar a restrição solicitada, sem exibir o IP na administração.
Atendimento e monitoramento
O site utiliza o MyLiveChat para monitoramento técnico e atendimento. O fornecedor pode processar página acessada, data e horário, endereço IP, navegador, dispositivo e, quando o visitante iniciar uma conversa, as mensagens e dados informados. Esses dados são usados para operar o atendimento, proteger o serviço e compreender a jornada de contato.
Compartilhamento
A Varda não comercializa os dados enviados. Prestadores de infraestrutura podem processá-los apenas na medida necessária para hospedar e operar o serviço.
Retenção e direitos
A retenção observa a finalidade, obrigações aplicáveis e segurança. Solicitações podem ser enviadas para falecom@varda.com.br.
Atualizações
Esta política poderá ser detalhada antes da publicação conforme hospedagem, analytics, cookies e integrações efetivamente aprovadas.